服務項目

DHL

參考時效

從送達DHL倉庫開始計算，參考正常遞送時效為2-4個工作日（此時效為快件上網至收件人收到此快件止），特殊情況除外！派送時效跟目的地各個海關清關時間及航班安排很有關系。

操作說明

客戶訂單操作注意事項：
1，物品描述
申報品名時需要填寫實際品名和數量。不接受禮物或樣品申報。
2，申報價值

DHL對申報價值是沒有要求的，客戶可以自己決定填寫的金額，建議按貨物的實際申報價值申報，以免產生高額關稅及罰金。
3，收件人地址
DHL不接受PO BOX郵箱地址，必須要提供收件人電話,填寫的以上資料應要用英文填寫，其他的語種不行。

包裝要求

重量、體積限制：
單件最長邊不超1.5米，單件不超200KG, 對于超長超重的單件包裹請于發貨前咨詢我司客服人員。
以下為特殊情況：
1，寄往尼日利亞的貨，單件重量不能超50KG，單票不超50KG，建議拆分為多票，每票重量不超過50KG。 
2，寄往安哥拉的快件，單件重量不能超50KG，單票不超250KG， 
3，寄往突尼斯的單件重量不能超30KG，單票不超40KG
4，寄往阿爾及利亞的快件，單件不能超40KG。

包裝要求：請注意包裝要完好，不要易破損，在包裝袋外側除地址標簽外，盡量不要帶其他無關標識，對于易碎品最好外包裝上有易碎品的標志，在郵包正面的中間位置，貼上從中環運物流系統里面打印的地址標簽，請妥善包裝以您的包裹以免在運輸中損壞。

跟蹤查詢

1、

2、DHL偏遠查詢：

服務項目

UPS

參考時效

 參考派送時間：2—4個工作日。派送時效已上網到收件人收到此快件為準。
 如遇到海關查車等不可抗拒的因素，派送時效則以海關放行為準。

操作說明

 收件人名，國家，地址，郵編，貨運方式,物品描述，物品數量和申報價值為上傳必填項；收件人電話不是必填項，但如能將收件人電話填上，將會更有利于派遞。

包裝要求

1，以下貨件須加40RMB每件：（以下是重復收費，只要符合加收條件，將累計加收）。
  (1)不規則貨物；
  (2)非紙箱包裝；
  (3)最長邊超過152CM；
  (4)第二長邊超過76CM；
  (5)單件實重超過32KG。

2，以下貨件須加388RMB每件：（以下是重復收費，只要符合加收條件，將累計加收）
(1)  最長邊超過270CM；
(2)  二條短邊加起來*2再加長邊超過330CM（但不能超過419CM要再加收一次388元每件）；
(3)  單件實重超過69KG。

注：以上兩點，加收的40RMB和388RMB都是要重復計加收費用。

3，包裝要求
(1)郵包正面中間位置，貼上從中環運物流系統里面打印的地址標簽； 
(2)需特別強調的是，中環運印刷的有香港地址，特許帳號，報關單和航空標簽的汽泡袋信封，只適應于用香港郵政發貨的平郵和掛號郵包，中歐快遞郵包不能使用此種信封，中環運提供空白的汽泡袋信封，如有需要，請和客服專員聯系購買；用戶也可使用自己的包裝材料，但外包裝上不能有無關字樣。

跟蹤查詢

1、快件跟蹤：  

2、偏遠查詢，

服務項目

FedEx

參考時效

聯邦快遞派送時效正常2-4個工作日（此時效為快件上網至收件人收到此快件止），需根據目的地海關通關速遞決定。

操作說明

1，物品描述
申報品名時需要填寫實際品名和數量。不接受禮物或樣品申報。
2，申報價值
聯邦快遞對申報價值是沒有要求的，客戶可以自己決定填寫的金額，建議按貨物的實際申報價值申報，以免產生高額關稅及罰金。
3，收件人地址
聯邦快遞不接受PO BOX郵箱地址，必須要提供收件人電話,填寫的以上資料應要用英文填寫，其他的語種不可以。

包裝要求

體積重量限制：
聯邦快遞單件最長邊不能超過274CM，最長邊+其它兩邊的長度的兩倍不能超過330CM；一票多件（其中每件都不超過68kg），單票的總重量不能超過300kg，超過300kg請提前預約；單件或者一票多件中單件包裹有超過68kg，需要提前預約。聯邦快遞申報價值超過5000RMB要單獨報關。

注意事項：
文件申報價值不能超過5美元；
貴重物品如藝術品、古董、玻璃器皿、珠寶、貴金屬、皮草等：不超過1000美元或每公斤20美元(取其金額較高者）；
寄往俄羅斯的包裹中的物品不能超過3件。如果一個包裹中超過3件物品，包裹很有可能被退回并產生高額退件費。

包裝要求

請注意包裝要完好，不要易破損，在包裝袋外側除地址標簽外，盡量不要帶其他無關標識，對于易碎品最好外包裝上有易碎品的標志，在郵包正面的中間位置，貼上從中環運物流系統里面打印的地址標簽，請妥善包裝以您的包裹以免在運輸中損壞。

查詢跟蹤

聯邦快遞的查詢網站：

服務項目

TNT

參考時效

6-7天

操作說明

出口貨物描述詳細、貨物品名如實申報

包裝要求

尺寸要求不能超1.8*1.2*1.5米，每箱尺寸，單件不能超500KG。

查詢跟蹤

www.tnt.com